De app geeft de melding dat het e-mailadres en/of wachtwoord niet klopt

Er zijn een aantal mogelijkheden:

  • Je hebt nog geen account aangemaakt. De persoonlijke (event)code is namelijk niet het wachtwoord. De persoonlijke code heb je ontvangen van de organisatie en voer je na registratie in op het homescherm van de app bij + new code.
  • Je hebt nog geen wachtwoord ingesteld of je bent dit vergeten. Vraag een nieuw wachtwoord aan via ‘wachtwoord vergeten’. Volg de stappen beschreven in de mail de je hebt ontvangen. Vervolgens voer je de persoonlijke (event)code in die je hebt ontvangen van de organisatie.
  • De vorige keer heb je je met LinkedIn geregistreerd en probeert dit nu met een e-mailaccount. Login met LinkedIn of vraag een nieuw wachtwoord aan op dit nieuwe account.